汕头大学WebVPN申请&使用指南
尊敬的汕头大学师生：
汕头大学WebVPN由学校网络与信息中心提供，用于全校师生在校外（外网）安全访问学分制、办公自动化、图书馆电子资源等校内系统。新版WebVPN无需安装任何客户端和插件，电脑、手机浏览器均可直接使用；登录账号为学校统一的用户名和密码，并支持短信验证码、TOTP动态令牌等二次验证。请有需要的师生按以下步骤自助申请开通（有效期一年，可随时延期）。
一、申请WebVPN需要满足的条件：
1：学生身份：汕头大学在读学生（已毕业学生无法申请）；
2：教职工身份：汕头大学在职教职工（需在人事系统中已入职）；
3：以下人员暂无法自助申请：已退休教职工、医学院教职工、附属医院员工；
4：刚入职教职工可自助申请，如提示无法申请，请联系人事处确认入职信息。
二、如何自助申请/延期/解绑（微信办理）：
1：关注微信服务号：“汕头大学服务号”；
2：点击 信息服务 → 校内网络服务 → VPN业务【申请、延期、解绑手机号】；
3：点击后请稍等几秒钟，请勿重复点击，等待几秒后会弹出申请结果，VPN申请成功后有效期一年；
4：如之前已申请过，无需重复申请，点击【开通、延长有效期、解绑手机号】可延长一年有效期，并可解绑已绑定的手机号或TOTP动态口令；
5：如提示申请失败，请截图发送到网络中心值班邮箱：stunic@stu.edu.cn。
汕头大学WebVPN使用指南：
电脑、手机通用登录步骤：
1：浏览器访问官方地址 https://webvpn.stu.edu.cn（无需安装客户端和插件，电脑、手机均可直接使用）；
2：在登录页面输入学校统一的用户名和密码，点击登录；
3：随后会发送短信验证码到已绑定的手机号码（如未绑定手机号，会提示先绑定）；验证码有效时间为30分钟；
4：在弹出的验证码对话框中输入验证码即可登录；
5：登录后点击需要访问的资源即可，如“学分制”“办公自动化”等。
特别提醒：全部资源只能通过WebVPN页面上的资源链接点击访问，不能自行在浏览器输入网址访问。例如想访问图书馆购买的“知网”，需要通过点击图书馆的“资源总览”进入，禁止直接在浏览器输入知网网址访问。
移动端说明：
1：手机浏览器可直接访问 https://webvpn.stu.edu.cn 使用；
2：也可在移动端打开【EasyConnect】APP，地址输入 https://webvpn.stu.edu.cn，用学校统一账号登录。
三、TOTP动态令牌（二次验证）：
TOTP是基于时间戳算法的一次性密码，一般每30或60秒生成一个6位数口令，与账号密码配合实现双因素认证，保障账号安全。常见的TOTP动态令牌有数盾OTP（微信小程序）、Google身份验证器、FreeOTP等。下面以数盾OTP为例：
1：准备工作：打开微信，搜索小程序【数盾OTP】，首次使用需设置手势密码。
2：PC端首次登录绑定（推荐）：
（1）校外网络通过PC端访问 https://webvpn.stu.edu.cn 进入认证界面，输入账号和密码后点击【登录】；
（2）PC端会弹出【动态口令认证】界面，直接点击“下一步”；
（3）在手机打开微信小程序【数盾OTP】，点击右下方【+】，选择【扫描二维码】，扫一扫PC端界面出现的二维码；
（4）扫描成功后，手机微信小程序界面会出现一串6位数口令（每30秒自动重新生成）；
（5）回到PC端登录界面，继续点“下一步”，将小程序上的6位数口令输入即可完成登录。
3：移动端首次登录绑定：
（1）移动端打开【EasyConnect】APP，输入地址 https://webvpn.stu.edu.cn，输入账号和密码后点击【登录】，出现绑定界面时选择【切换绑定方式】；
（2）在【手动绑定】界面复制密钥；
（3）切换到微信小程序【数盾OTP】，选择【输入提供的密钥】，输入账号并粘贴密钥后保存；
（4）返回【EasyConnect】APP，点击“我已绑定”，输入小程序上的6位数口令即可完成连接。
二次登录：在出现动态口令输入界面时，打开初次绑定令牌的微信中的【数盾OTP】小程序，将对应的口令输入登录界面即可。
四、常见问题：
1：账号过期：WebVPN有效期为一年，过期后可通过微信公众号“汕头大学服务号” → 信息服务 → 校内网络服务 → VPN业务，点击【开通、延长有效期、解绑手机号】重新激活并延长一年；
2：账号被禁用：代表你还未申请过VPN，或一段时间未登录，按上面步骤重新申请/激活一次即可；
3：登录失败多次账号被锁定：等待10分钟后会自动解锁；如忘记账号密码，可拨打一卡通电话：0754-86503400转2修改密码；
4：更换/解绑手机号：通过微信公众号“汕头大学服务号”解绑后，重新登录时会自动弹出绑定新手机号的对话框；
5：解绑TOTP动态口令（口令错误、口令丢失、忘记口令）：通过微信公众号“汕头大学服务号” → VPN业务【VPN解绑动态口令】，解绑后重新登录时即可重新绑定。
五、联系方式：
使用中如有问题，请与汕头大学网络与信息中心联系：
电子邮箱：stunic@stu.edu.cn
联系电话：0754-86503400转1（校园短号：883400转1）
更多官方说明详见：汕头大学WEBVPN使用指南（官方）